[創富錦囊] 網上競爭智能服務Experian Hitwise公佈，電子產品成為本港互聯網用戶於2010年6月最愛瀏覽之零售網站類別，其瀏覽率佔所有產品零售類別的36.9%；該類別中以Apple Store最受歡迎，瀏覽率佔14.8%。

電子產品成為本港互聯網用戶於2010年6月最愛瀏覽之零售網站類別，瀏覽率由去年同期的34.5%上升至36.9%（參閱圖表1），家居及園藝則是增長最迅速的類別，於2010年6月的瀏覽率比2009年6月上升103.6%。


Experian亞太區副總裁Graeme Beardsell表示：「零售商可以採納最受歡迎零售網站類別等互聯網情報，以便在製作網站內容時可以掌握哪類產品最受消費者歡迎，以及配合繁忙購物時段準確預測產品需求。」

Apple Store成為瀏覽率最高的電子產品網站

Apple Store 的本港互聯網流量比去年同期上升15.2%，於2010年6月最受歡迎的的電子產品購物網站類別中，成為最多用戶瀏覽的網站首位。Apple Taiwan成為比去年同期上升最快的網站，於2010年6月的瀏覽率比2009年6月上升424%。

香港消費者渴求的iPad及iPhone 4最近於海外市場推出，因此用戶希望於有關產品在本港市場正式推出前加深了解，可能因此推動有關網站的流量大幅上升。

於2010年6月擠身五大最受歡迎電子產品類別的其他網站包括HP、Price.com.hk、HKGolden.com 及 Lenovo，瀏覽率分別高達12.03 %、11.97 %、9.40%及8.37%。

 

Experian Hitwise亦發現，海外電子產品網站的流量佔電子產品網站瀏覽率的39.8%，表示本港零售商仍然大有機會可以進一步提升市場佔有率。

Beardsell指出：「香港零售商應緊記，互聯網會擴大本土及海外的競爭壓力。是次研究數據清晰顯示，互聯網是企業增加銷售額和自我推廣的重要渠道。投資於建立強大的網上據點是任何零售商都要踏出的重要一步，包括傳統商舖式零售商。」

社交網絡及論壇為推動流量進入電子產品網站的最大動力

社交網絡及論壇成為本港互聯網用戶於2010年6月進入電子產品網站的主要渠道，佔轉介流量的22.8%。搜尋器流量亦是不斷上升的零售網站轉介來源，比較2009年6月與2010年6月，其上游瀏覽率上升68.6%。入門網站首頁亦是電子產品網站的另一個重要流量來源，佔轉介流量的第三位。（參閱圖表3）



Beardsell指出：「社交網絡成為受歡迎的網站轉介渠道，是零售商應該重視的主要焦點，因為口碑和同輩推介是消費者尋找產品的關鍵。然而，雖然社交網絡極受歡迎，但網上零售商不應該完全忽略搜尋引擎。正如我們的數據顯示，搜尋引擎繼續是重要的零售網站導向渠道。網站擁有者要確保其內容可以透過搜尋引擎的優化功能，接觸到消費者。零售商亦應該把握品牌建立機會，確保自己可以出現於佔領導地位的入門網站。」

Facebook是對電子產品網站最重要的社交網絡轉介流量來源，佔上游點擊率的8.7%。Yahoo!雅虎香港入門網站緊隨其後，佔上游點擊率的7.5%；Yahoo!雅虎香港搜尋引擎是最主要的搜尋引擎轉介流量來源，佔上游點擊率的5.9%，勝於Google 香港及Google。（參閱圖表4）。

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